Rückgaberichtlinien

1. Kein Direktverkauf durch solvanebags

Bitte beachten Sie: solvanebags.com ist eine reine Informations- und Empfehlungsseite. Wir vertreiben, lagern und versenden keine der auf dieser Website gezeigten Produkte (wie die Michael Kors Laila Tasche) selbst. Wenn Sie sich zum Kauf entscheiden, werden Sie zu einem unserer Partnershops weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.

2. Abwicklung von Rückgaben

Da wir nicht Ihr direkter Vertragspartner sind, können wir keine Rücksendungen entgegennehmen oder Rückerstattungen bearbeiten. Für alle Retouren, Umtäusche oder Reklamationen gelten ausschließlich die Rückgabebedingungen des Partnershops (z.B. wardow.com), bei dem Sie das Produkt erworben haben.

3. So gehen Sie bei einer Rückgabe vor

Wenn Sie einen gekauften Artikel zurückgeben möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Suchen Sie die Bestellbestätigung oder Rechnung heraus, die Sie nach dem Kauf per E-Mail erhalten haben.
• Identifizieren Sie den Händler (den Absender der Bestellbestätigung).
• Folgen Sie den Retourenanweisungen auf der Website des jeweiligen Händlers oder nutzen Sie das beiliegende Rücksendeetikett.

Sollten Sie Probleme haben, den Händler zu identifizieren, können Sie sich gerne an uns wenden (martina@solvanebags.com). Wir versuchen dann, Sie an den richtigen Kundenservice zu verweisen.